Les secteurs de l’équipement de la personne ont particulièrement pâti de la conjoncture : -12,5 % pour l’habillement ; -20,3 % pour les chaussures ; -14,4 % pour la beauté-santé… A l’inverse, l’équipement de la maison a bondi de 11,4 %, de même que l’alimentaire spécialisé (+ 3,9 %).

La moindre fréquentation des centres commerciaux et des commerces a naturellement profité aux commandes sur le web. Entre 2020 et 2021, celles-ci ont bondi de 14,8 %. Entre 2019 et 2020, la hausse avait été de… 80 % ! Parmi les produits les plus prisés sur internet apparaissent l’équipement de la personne (habits, chaussures…), avec environ 25 % de progression. Longue fermeture du premier semestre, recours croissant au télétravail, pass sanitaire exigé à l’entrée cet été : autant de facteurs expliquant le ralentissement dans les centres commerciaux. Les baisses de fréquentation des magasins en 2021 sont comprises entre 15 et 20 % selon les mois.

Le mois de janvier 2022 n’a pas été synonyme de reprise, bien au contraire. Le télétravail et la contagiosité du virus Omicron expliquent ce phénomène. Entre janvier 2019 et janvier 2022, la baisse de fréquentation atteint 28 %. Les grands centres commerciaux sont les plus impacté par la crise. En janvier 2022, l’activité du commerce spécialisé reste très impacté par la Covid. Le chiffre d’affaires des magasins est égal à celui de janvier 2021, mais reste en retrait à -11 % par rapport à janvier 2019. Le début des soldes est particulièrement morose pour les commerçants.

La fréquentation va-t-elle reprendre dans les mois à venir ? Certains craignent que le taux d’inflation en janvier, + 2,9 % sur un an, n’incitent pas à la consommation…

Le commerce spécialisé en retrait par rapport à 2019