Le rapport fait dix recommandations :

mettre en place des outils de mesure fiables de la population des agents commerciaux et des négociateurs immobiliers ;
créer un observatoire des nouvelles formes d’emploi et des mutations du travail au sein de la Fnaim ;
réaliser un baromètre annuel sur les mutations de l’emploi, les parcours et les transitions professionnelles, les besoins de formation. Ce baromètre serait public et adressé à tous les acteurs du secteur ;
organiser un espace de dialogue régulier avec les représentants des indépendants dans leur diversité ;
développer l’offre de formation de la Fnaim en direction des agents immobiliers, des agents commerciaux et des réseaux, dans le management d’équipes composées de salariés et d’indépendants, les conditions de réussite et de sécurisation des relations ;
actualiser régulièrement, et en s’inspirant des bonnes pratiques d’autres secteurs, un modèle de contrat commercial qui prend en compte les évolutions relatives au RGPD, les enjeux de non-sollicitation de personnel, de propriété intellectuelle, de condition de résiliation, de confidentialité… ;
proposer un modèle de contrat commercial qui sécurise les relations entre les agences/réseaux et les salariés portés ;
faire évoluer le Cerfa en créant une case portage salarial, associé, conjoint collaborateur, stagiaire, apprenti ;
créer une plateforme de services pour les indépendants, dont un label certifiant qualité de service ;
actualiser le CQP (certificat de qualification professionnelle, ndlr) de branche pour répondre aux besoins du digital dans le cadre du paritarisme.

Laurent Grandguillaume rend son rapport à la Fnaim sur les travailleurs indépendants de l'immobilier